フェリー［フェリー乗り場］用語辞典
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払い戻し
はらいもどしフェリーの払い戻しについては、事業者ごとに規定が異なるので、予約時に確認が必要である。例えば阪九フェリーの場合、7日前までの払い戻しは、車両、客室共にそれぞれ200円、2日前までなら車両と、2等船室ならびにスタンダード和室以外の船室はそれぞれ10%、2等船室ならびにスタンダート和室は200円となる。また、運賃の払い込み方法によって払い戻しの方法や手数料が異なることも。フェリーさんふらわあの場合は、コンビニエンスストア、銀行やゆうちょATM、ネットバンキングなどで支払い後に予約を取り消すと、取り消し手数料や払い戻し事務手数料（税別800円）を差し引いた金額が指定の金融機関の口座に払い戻される。また事前決済後に予約を変更し、運賃が減額となった場合は乗船手続きの際に払い戻されるのが原則である。なお、どの事業者においても出港後の取り消しは、払い戻しができないのが通例となっている。
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